百度公关
因为没给某个电视台交保护费，就遭到连续2天的恶意报道，说百度为了利益而改变搜索引擎的排序结果，误导网民，甚至还说什么会影响互联网产业。不管说的对不对，我看那个电视台想说的意思是：百度收了钱才办事儿，不给钱不仅不办事儿，甚至给你屏蔽了。那么我反过来看看那个电视台的行为：给了广告费就帮你忽悠，不给广告费，不仅不给你忽悠，还给你栽赃陷害。如果说百度会影响互联网产业，不知道那个电视台会影响什么？我估计会影响中国的持续发展。不如把这个电视台新盖的楼送给百度，呵呵……
Gmail 主题
Gmail 可真是个好东西，我现在真不敢想象，如果没有 Gmail，我的生活将会受到什么样的影响。现在可以换主题了，我觉得可以吸引很多普通用户，让他们从其他邮箱转移到 Gmail。不要小看换皮肤这个功能。如果你是一个实用主义者，似乎对这类功能不感兴趣。确实，Gmail 最开始是以实用为主的，面向的也都是有经验的互联网用户。当 Google 满足了这部分高端用户的需要后，就开始向更大范围的普通用户下手。看看百度空间，提供了用户自定义CSS的功能。再看看有多少用户创建的模板，数以万计。有人说百度空间有点娱乐型的感觉，比较适合普通用户，尤其是年龄较低的用户。也许 Gmail 的这次开发主题选择，也是为了这部分用户吧。
用户研究
最近又讨论到用户，又说起创业公司的第一步应该怎么走。当我们几个人坐下来讨论，各自为了证明自己观点的正确性而引经据典时，突然发现，这些前人总结的真理，都是正确的。说起如何选择方向的时候，我提出了一个观点，就是创业的初期应该是2条路：1、创业者选定一条自己最擅长的领域或方向，在这个领域潜心钻研，深入探索，然后做一些针对性和目的性很强的用户调研，来为自己设定的目标提供修正或参考；2、创业者有一个“万能”的团队，就想 Jeff 引用的一句话 “创业成功的三要素：Team、Team、Team！”，不管他们选择什么方向，有这个 Team 就保证了成功，至于方向，可以从用户调研中选择一个可行性最高的。
讨论方式
我们在吃饭的时候总会有很多讨论，最有意思的是，本来很激烈的辩论，到最后，突然发现彼此的观点是一致的，呵呵，都不知道之前在争论什么。昨天总结一个方法：在讨论问题时，不要说“对与不对”或“正确与否”，只叙述自己的观点，力求让对方完全理解你自己的本意。其实大家好多的分歧都存在于没有理解彼此的本意，或者说理解不够完全。这也导致会议总是没有休止。
做事深潜
在尝试性地开发一个新功能的时候，应该把这个功能做到尽善尽美，然后再去尝试另一个功能。这里不是说孤注一掷地死死盯住一个方向。我的意思是即便这个功能只能帮助用户完成一件事，那也应该把这一件事彻底解决好，不要有遗留的bug，不要有用户体验上的不友好。功能可以简单，可已单一，但绝不可以不能用、不好用、不易用。本来尝试着开发这个功能就是为了从用户那里得到反馈，让用户帮忙，从用户那里挖掘出更深层次的需求。如果只是浅尝辄止，那从用户那里得到的信息就没有什么实际的意义和价值了。这个时候急于投入下一个功能的开发，等于又是一次轮回。当你浅浅地尝试过N种选择后，得到的结论很可能就是这N种功能都没有用，没有用户喜欢。
我始终坚持我的看法：没有冷门的领域，没有冷门的方向，没有冷门的功能，只有不够深入、没有创新意识的设计者。
如果长时间地专注在某个你比较擅长的方向上，你对这个领域的感悟和理解就会比别人深得多，你能挖掘出来的用户需求也会比别人多得多。就像中国的一句古话：样样稀松不如一门精通。
期待下周……
关于百度，说句站着不腰疼的话：百度不是国家的买卖，赚钱的事儿哪个公司不做啊？没人用刀架在某企业脖子上非得做百度的竞价排名吧？！
关于Gmail,你的主题真够嫩的~
其他三点已阅。